Оценка Управляющей Компании

[Odingrad]

Уважаемые жители!

 

Работа управляющей компании направлена на обеспечение безопасности и комфорта вашей жизни в ЖК. Ежедневно мы работаем с заявками, которые вы направляете нам и стараемся выполнить ваши поручения.

Нам важно знать ваше мнение насколько быстро, качественно и доброжелательно мы выполняем свою работу.

Мы рассчитываем на то, что вы будете активно делиться Обратной связью.

 

Как поделиться Обратной связью с Вашей УК?

 

• Если Вы оставляли заявку в Личном кабинете, то после закрытия заявки, Вы получите SMS с приглашением оценить нашу работу и ссылку. Переходите по ссылке и ставьте оценки.

• Если Вы отправляли заявку в УК по email, по телефону или через Личный Кабинет Инград (ЛК Инград), оценить нашу работу можно в web-версии ЛК Инград.

 

Нужно будет сделать несколько шагов в web-версии ЛК Инград:

 

o Войдите в ЛК -  необходимо ввести логин и пароль

o Войдите в раздел «Управляющая компания» (плашка в верхней правой части)

o Откройте раздел «Обращение в УК» (кнопка в правом нижнем углу), вы увидите список ваших обращений в УК

o Нажмите кнопку «Подробнее» в том обращении, которое Вы хотите оценить. На экране внизу появиться плашка «Оценить решение». Нажмите ее.

o Следующий экран -  это форма оценки. Оцените скорость, качество и доброжелательность УК, при выполнении вашей заявки по шкале от 1 до 5.

1 – Вы недовольны выполнением

5 – Вы очень довольны выполнением

Мы будем рады вашим комментариям, особенно, при невысоком уровне оценок. Это точно поможет нам в дальнейшей работе.

 

Мы уже работаем над тем, что бы можно было оценивать нас в Мобильном приложении и переходить к форме оценки более коротким путем. После улучшений, уже очень скоро, это будет проще и быстрее.

Но, мы не хотим откладывать работу с Обратной связью, поэтому просим давать нам оценки уже сейчас.

#ОдинградЦентральный #ОдинградЛесной #ОдинградСемейный